个人信息填写错误能修改吗？
1. 团员的身份证信息录入错误、被占用或者变更后不可修改，只能通过组织管理员将情况汇总提交至上级团的领导机关（团省委、团市委、团县委）在全局搜索中删除，再由组织重新录入。团干部信息可由本组织管理员可以删除
2. 如果姓名错误，团支部（含毕业生团组织）的直属上级团组织管理员有权限修改支部团员团干部的姓名，但是如果该团员在系统内是“身份校验已通过”的状态，仅可修改一次。后期若仍有修改需求，请按照系统内姓名，身份证号，待修改姓名，以文字内容发送至邮箱，同时需要附身份证姓名页照片或其他证明材料，交由后台修改。
操作步骤：团员列表-操作列-编辑图标-修改姓名。
3. 团员团干部的性别、年龄等根据身份证号自动生成的信息不可修改。
4. 团员团干部的民族等可以点击进入编辑状态的信息可以修改。
个人信息修改有三种途径：
第一种团员自己修改：个人中心-团员基本资料-查看-编辑
第二种组织管理员修改本组织内成员信息：团员/干部管理-团员/干部列表-人员列表信息的操作栏点击编辑按钮。
第三种直属上级组织管理员修改直属下级组织成员信息（只能修改直属下级成员信息，不能跨级）： 团员/干部管理-团员/干部列表-选择下级组织-人员列表信息的操作栏点击编辑按钮
5. 入团时间错误，需要所在团支部管理员进行修改，注意：个人信息填写了发展团员编号的，必须与入团志愿书上的编号保持一致。
6. 是否提交入党申请书及时间修改的，需要所在组织管理员在干部列表或团员列表内，点击团干部或团员信息进行编辑，管理员不能修改自己的信息，需要组织内其他管理员进行操作。
忘记密码该如何操作？
让本级或直属上级组织管理员生成“密码重置码”（非团支部成员查看团干部管理-团干部列表——钥匙小图标；团支部成员查看团员管理—团员列表—钥匙小图标），拿到重置密码验证码后打开系统首页选择“忘记密码” 按照页面提示操作即可。
注意：
1. 管理员需要将生成的信息完整的复制给团员或团干部，避免团员录入错误，导致重置密码失败。
2. 重置密码验证码一人一码，不能混用。
录入后团员团干部的初始密码是什么？
导入到系统的团员团干部不再需要注册，可用身份证+初始密码（身份证后八位）登录。
发展团员编号填写错误，如何修改？
个人和管理员都可以进行修改。
1. 个人修改：登录系统 - 点击查看个人资料 - 点击“编辑” - 修改发展团员编号 - 提交。
2. 管理员（本组织或者直属上级管理员皆可）修改：登录系统 - 点击团员列表／团干部列表（修改团支部成员点击团员列表，修改非团支部成员点击团干部列表） - 点击相应人员（需修改编号的人员）操作栏的编辑按钮 - 修改发展团员编号 - 提交。
出现“身份证已注册”的提示，如何解决？
这个提示一般出现在个人注册账号时、管理员录入本级或下级成员时，如果提示“身份证已注册”或“身份证号重复”，则说明该账号已经注册到系统内，无需再次注册。
出现这种情况，一般是团员身份被其他组织优先录入，但并未告知本人。类似情况包括：原来的学校导入；上级团组织导入；户籍所在地导入。
解决方式：出现“身份证已注册”的人员使用“身份证后八位”作为密码尝试登录，进入系统后查看下自己目前在哪个团组织，如果不是自己应在的团组织，可主动发起“组织关系转接”业务转入正确的团组织。
导入Excel表格后提示身份证号码重复的原因及解决方法，如下：
1. 导入的表格中填写了已经在本组织中的团员干部数据
解决方法：提示重复对导入结果不会造成影响，可以在导入的Excel表格中删除这一批团员团干部的信息；
2. 导入的表格中填写了已经被其他团支部导入的团员团干部数据
解决方法：明确该团员团干部应该归属的团组织，联系上级团组织管理员协调解决，如果是团支部内的成员也可以通过“组织关系转接”的方式将团员接转到本支部；
3. 导入团支部管理员自己的数据，请在上传的Excel表格中删除该数据。
4.注意：团员只能在一个团支部中录入，完成录入后，信息不能随意删除。管理员录入成员时，需要仔细核实团员团干部身份证信息。
当团员组织关系发生变更，需要从一个团支部进入另外一个团支部时，需要通过组织关系转接的方式进行操作。
如何进行组织迁移？
目前系统内已开放省内组织整体迁移，省级团委以下层级的组织可申请省内组织迁移。
路径：管理中心-组织管理-申请组织迁移
操作步骤：选择需迁入的组织名称（即迁移后新的直属上级）-提交审批流程：发起迁移组织的原直属上级管理员审批 – 选择迁入组织的管理员审批。
注意：
1. 组织迁移不是组织关系转接，用于组织隶属关系变化时使用。
2. 谁迁移谁发起，不能由上级直接发起下级的迁移申请。
姓名错误可以修改吗
团支部（含毕业生团组织）的直属上级团组织管理员有权限修改支部团员团干部的姓名。但是如果该团员在系统内是“身份校验已通过”的状态，仅可修改一次。后期若仍有修改需求。请按照系统内姓名，身份证号，待修改姓名，以文字内容发送至邮箱，同时需要附身份证姓名页照片或其他证明材料交由后台修改。操作步骤：团员列表-操作列-编辑图标-修改姓名。
团员编号被占用，如何申请修改？如何审批？
2021年的新发展团员编号被占用时:
被占用方录入时会有提示框，告知被谁占用了，可以提交申请释放申请，审批消息会发给号段归属组织审核。
号段归属组织在操作中心收到申请后，核验信息，如果审核同意编号立即释放。
申请方在操作中心会收到审批方的审批结果，如果释放了就可以重新用录入编号。
2020年及之前的新发展团员编号被占用时，需要联系对方组织协助清空修改后再进行录入，如果涉及跨单位或者跨区域的情况，需要直接反馈给上级团的领导机关（团县委、团市委、团省委）进行协调处理
登录时提示身份证或者密码错误是为什么？
登录不成功，提示身份证或者密码错误的原因有三种情况：
1. 身份证未在系统中注册
2. 身份证填写错误
3. 密码填写错误
团员团干部登录需要仔细校对填写的身份证号码、密码和验证码。
团员电子档案录入错误，可以修改吗？
对于上级团委已审核通过的团员电子档案，系统目前已放开替换功能，操作权限以及具体操作步骤如下：
1. 操作权限
（1） 团（总）支部团员的团员电子档案须由上级团（工）委管理员替换，替换后由上级团的领导机关审核，若审核未通过仍保留原档案。 （2） 团（工）委、团的领导机关本级团干部的团员电子档案由本级管理员替换，同理团（工）委提交的档案仍需由上级团的领导机关审核，团的领导机关替换的档案无需审核。
2. 具体操作步骤
（1） 管理员点击“团员管理-电子数据库”菜单，进入默认界面，然后点击表格中“本级新发展团员详情”列的眼睛图标打开新发展团员列表
（2） 点击“操作”栏的“替换”按钮即可重新上传团员电子档案。 注意事项：“档案是否上传”列的“替换档案”功能针对的是之前上级团委审核未通过的情况。
登录时提示身份证或者密码错误是为什么？
登录不成功，提示身份证或者密码错误的原因有三种情况：
1. 身份证未在系统中注册
2. 身份证填写错误
3. 密码填写错误
团员团干部登录需要仔细校对填写的身份证号码、密码和验证码。
